Silosab

Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Aquí describimos cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales.

Última actualización: 31 de julio de 2024

Introducción

La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo Silosab — Energía ligera (en adelante, "nosotros", "nuestro" o el "Responsable") recopila, procesa, almacena y protege sus datos personales. Tomamos su privacidad con la máxima seriedad y cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables, incluida la Ley de Protección de Datos Personales de El Salvador.

Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Silosab — Energía ligera. Esto significa que determinamos los fines y medios del tratamiento de los datos. Nuestra información de contacto completa se encuentra al final de este documento.

Datos que Recopilamos y Finalidad

Recopilamos datos personales para gestionar y mejorar nuestros servicios. Los tipos de datos son los siguientes:

  • Información que usted nos proporciona: Esto incluye nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que ingrese al crear una cuenta o rellenar un formulario de contacto. Finalidad: Para responder a sus consultas, gestionar su cuenta y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
  • Datos técnicos de uso: Recopilamos automáticamente datos como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas. Finalidad: Para analizar el comportamiento del usuario, mejorar nuestro sitio web, diagnosticar problemas y garantizar la seguridad de nuestra infraestructura.
  • Datos de cookies: Utilizamos cookies para funcionalidades esenciales, análisis y publicidad. Para obtener información completa, por favor, lea nuestra Política de Cookies.

Publicidad y Terceros

Para mantener nuestro sitio, trabajamos con socios publicitarios como Google AdSense. Estos terceros pueden usar cookies y otras tecnologías para recopilar información sobre sus visitas a este y otros sitios web con el fin de proporcionarle anuncios personalizados (también conocida como publicidad basada en intereses).

  • Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio.
  • El uso de cookies de publicidad de Google le permite a él y a sus socios mostrar anuncios a los usuarios en función de sus visitas a nuestro sitio y/u otros sitios en Internet.
  • Usted puede optar por no recibir publicidad personalizada visitando la Configuración de Anuncios de Google.

No tenemos acceso ni control sobre las cookies que utilizan los anunciantes de terceros. Para obtener más información sobre las prácticas de nuestros socios y sus opciones, por favor, revise sus respectivas políticas de privacidad.

Sus Derechos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de El Salvador, usted tiene los siguientes derechos (conocidos como derechos ARCO), que puede ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de Acceso a sus datos personales.
  • Derecho de Rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de Cancelación (eliminación de datos) bajo ciertas circunstancias.
  • Derecho de Oposición al tratamiento de sus datos para fines específicos.
  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho a presentar una queja ante el Instituto de Acceso a la Información Pública (IAIP) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Contáctenos

Para preguntas relacionadas con esta Política o para ejercer sus derechos, por favor contáctenos utilizando la siguiente información: